Política de Privacidad de ActiveOne LLC
Fecha de entrada en vigor: 10 de abril de 2025
En ActiveOne LLC (en adelante, “la Empresa”), respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
1. Información que recopilamos
Nombre completo.
Datos de contacto (correo electrónico, número telefónico, dirección).
Información de facturación y pago.
Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, etc.).
Otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios, encuestas o comunicaciones.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Usamos la información recopilada para:
Brindar y mejorar nuestros productos y servicios.
Gestionar pedidos, pagos y servicio al cliente.
Enviar comunicaciones promocionales y actualizaciones.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestras plataformas.
3. Compartición de datos
Compartimos información personal solo con:
Proveedores de servicios que apoyan nuestra operación (hosting logística, pagos).
Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
Socios estratégicos, siempre bajo consentimiento previo.
4. Protección de datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
5. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a:
Acceder a su información.
Solicitar correcciones.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento.
Retirar su consentimiento.
Para ejercer estos derechos: soporte@activeone.co
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede usar cookies. Usted puede configurar su navegador para rechazarlas o recibir notificaciones.
7. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será publicada en nuestro sitio web.
8. Contacto
ActiveOne LLC
Correo: soporte@activeone.co
9. Comunicaciones promocionales
Al proporcionar su información personal y aceptar esta política, usted autoriza expresamente a ActiveOne LLC a enviarle comunicaciones promocionales por medios electrónicos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento usando el enlace “cancelar suscripción” incluido en cada mensaje o escribiéndonos a soporte@activeone.co.
Política de Privacidad de ActiveOne SAS Fecha de entrada en vigor: 10 de abril de 2025
En ActiveOne SAS (en adelante, “la Empresa”), respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
1. Información que recopilamos
Nombre completo.
Datos de contacto (correo electrónico, número telefónico, dirección).
Información de facturación y pago.
Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, etc.).
Otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios, encuestas o comunicaciones.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada para:
Brindar y mejorar nuestros productos y servicios.
Gestionar pedidos, pagos y servicio al cliente.
Enviar comunicaciones promocionales y actualizaciones.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Mejorar la experiencia en nuestras plataformas.
3. Compartición de datos
Solo compartimos información con:
Proveedores de servicios (hosting, logística, pagos).
Autoridades competentes, cuando sea exigido por la ley.
Socios estratégicos, siempre con consentimiento previo.
4. Protección de datos
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra riesgos como el acceso no autorizado o la pérdida.
5. Derechos de los titulares
Usted puede ejercer los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso de sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
Acceder gratuitamente a sus datos personales. Para ejercer estos derechos: soporte@activeone.co
6. Uso de cookies
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7. Cambios en la Política
Podremos modificar esta Política en cualquier momento. La nueva versión estará disponible en nuestra página web.
8. Contacto
ActiveOne SAS
Correo: soporte@activeone.co
9. Comunicaciones promocionales
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted otorga una autorización previa, expresa e informada a ActiveOne SAS para enviarle comunicaciones promocionales por medios electrónicos sobre productos, servicios, promociones y eventos. Usted podrá revocar esta autorización en cualquier momento usando el enlace de “cancelar suscripción” o escribiendo a soporte@activeone.co.